Erilaisten viranomaispalvelujen tarjoaminen on tärkeä osa edustuston toimintaa. Palveluihin kuuluu sekä kansalaisten ja viranomaisten tiedusteluihin vastaaminen että konkreettinen apu suomalaisille hätätilanteissa.
Asiakaspalvelu ja päivystys
Suomen suurlähetystön asiakaspalvelu on avoinna maanantaista perjantaihin klo 09.00 - 11.30, Palisády 29/A, 4. kerros, Bratislava. Puh. +421-(0)2-5980 5111. Tiedusteluja voi lähettää myös sähköpostitse osoitteella sanomat.brt@formin.fi.
Suomen Itävallan suurlähetystön asiakaspalvelu on avoinna maanantaista torstaihin kello 9.00–12.00, Gonzagagasse 16/2, 1010 Wien (lähellä Schottenringin metroasemaa) Huom! Perjantaisin ei ole asiakaspalvelua. Konsuliyksikkö vastaa puhelintiedusteluihin puh. +43 1 531 590 maanantaista torstaihin klo 14.00–16.00. Puh: +43 1 531 590. Tiedusteluja voi lähettää myös sähköpostitse osoitteella sanomat.wie@formin.fi
Virka-ajan ulkopuolella suurlähetystön päivystys hoidetaan Suomen ulkoasiainministeriön numerossa +358-9-1605 5551.
Slovakian ja Suomen viranomaisten välillä väestörekisterin tietomuutokset eivät välity automaattisesti. Ulkomailla asuvan tai oleskelevan tulee itse huolehtia, että Suomen viranomaiset saavat tarvittavat tiedot väestörekisteriä varten.
Näissä asioissa teitä palvelee Suomen suurlähetystö Wien(www.finnland.at) .
Jos haluat ilmoittautua Suomen Slovakian suurlähetystön ylläpitämälle, Slovakiassa asuvien suomalaisten listalle, voi tehdä sen www.matkustusilmoitus.fi (reseanmalan.fi).
